Assist

Help Desk

Assignez, suivez et clôturez les demandes dans leur contexte client et site.

Disponible
Help Desk — MIHANDA SUPPORT CENTER
Role

Un centre spécialisé, un contexte partagé.

Cette capacité partage le référentiel multi-tenant, les permissions et la traçabilité de la plateforme.

  • Rattachez chaque donnée au bon tenant, site et actif.
  • Appliquez les permissions avant toute consultation ou action.
  • Conservez la source, le statut et la chronologie utiles.
  • Ouvrez le centre associé sans ressaisir le contexte.